Продавець ТеплоПартнер группа компаний розвиває свій бізнес на Prom.ua 13 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
217 відгуків
На час війни ціну та наявність уточнюємо лише за телефоном!Узнать цену

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

ТеплоПартнер Группа компаний
+380 (50) 416-38-20
+380 (50) 416-38-20
+380 (67) 530-83-91
+380 (73) 044-14-80

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Стаття.8 та ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів" передбачає для покупця можливість обміну та повернення придбаного товару. Ставимо акцент на належному якості виробу, що підлягає заміні, згідно ст. 9 "Права споживача при придбанні товару належної якості" Закону України. Кожен наш покупець має право замінити придбане виріб належної якості на аналогічний, наявне в нашому магазині, якщо товар не задовольнив його за формою, розміром, кольором або за іншими параметрами і не може бути використаний за призначенням. Наші клієнти можуть скористатися правом заміни товару належної якості у строк 14 днів (день покупки не враховується). Ми готові виконати заміну вироби належної якості, без ознак експлуатації; з збереженим товарним виглядом, споживчими властивостями і заводськими пломбами. Обов'язковим є наявність чека на покупку / видаткової накладної. Якщо товар має ознаки стороннього втручання, то такий обміну не підлягає.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner