Продавець ТеплоПартнер група компаній розвиває свій бізнес на Prom.ua 15 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
245 відгуків
На час війни ціну та наявність уточнюємо лише за телефоном!Узнать цену

Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи зараз не робочий час. Вашу заявку буде оброблено найближчим часом.

+380 (50) 416-38-20
+380 (67) 530-83-91
+380 (63) 437-67-61
+380 (44) 338-58-89
ТеплоПартнер Группа компаний
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Стаття.8 та ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів" передбачає для покупця можливість обміну та повернення придбаного товару. Ставимо акцент на належному якості виробу, що підлягає заміні, згідно ст. 9 "Права споживача при придбанні товару належної якості" Закону України. Кожен наш покупець має право замінити придбане виріб належної якості на аналогічний, наявне в нашому магазині, якщо товар не задовольнив його за формою, розміром, кольором або за іншими параметрами і не може бути використаний за призначенням. Наші клієнти можуть скористатися правом заміни товару належної якості у строк 14 днів (день покупки не враховується). Ми готові виконати заміну вироби належної якості, без ознак експлуатації; з збереженим товарним виглядом, споживчими властивостями і заводськими пломбами. Обов'язковим є наявність чека на покупку / видаткової накладної. Якщо товар має ознаки стороннього втручання, то такий обміну не підлягає.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner