Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Статья.8 и ст.9 Закона Украины "О защите прав потребителей" предусматривает для покупателя возможность обмена и возврата приобретенного товара. Ставим акцент на надлежащем качестве изделия, подлежащего замене, согласно ст.9 "Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества" Закона Украины. Каждый наш покупатель имеет право заменить приобретенное изделие надлежащего качества на аналогичное, имеющееся в нашем магазине, если товар не удовлетворил по форме, размеру, цвету или по другим параметрам и не может быть применен по назначению. Наши клиенты могут воспользоваться правом замены товара надлежащего качества в срок 14 дней (день покупки не учитывается). Мы готовы выполнить замену изделия надлежащего качества, без признаков эксплуатации; с сохраненным товарным видом, потребительскими свойствами и заводскими пломбами. Обязательным есть наличие чека на покупку / расходной накладной. Если товар имеет признаки постороннего вмешательства, то таковой обмену не подлежит.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.