Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаУважаемый покупатель! При оформление Ваших заказов прошу учесть, что наша компания помимо Киева, имеет также региональные склады в Харькове, Днепре, Житомире, Ивано-Франковске, Львове, Одессе, Тячев и Мукачево. В случае сборных заказов состоящих из нескольких позиций, часть наименований может находится в РАЗНЫХ городах в наличии. В таком случае производится отправка ОТДЕЛЬНЫМИ декларациями за счет покупателя.
- СамовывозСамовывоз товара из нашей выставки-склада возможен ТОЛЬКО ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМУ СОГЛАСОВАНИЮ С МЕНЕДЖЕРОМ!!! Так как большинство товара представленного на нашем сайте находится на удаленном складе и требует предварительного перемещения. Перемещение в Киеве осуществляется один раз в неделю = среда (все проведенные через Корзину сайта заказы или согласованные по телефону на момент до 14.00 вторника) кроме государственных праздничных дней. Подробнее: https://teploalliance.com/ru/delivery_info
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Оплатить частями
- Наложенный платежУважаемые покупатели! Отправку габаритных товаров производим только по предоплате (страховка транспортных расходов), остаток стоимости можно доплатить наложенным платежом. Если Вас не устраивает обязательное условие = внесение аванса, прошу не проводить ваши заявки! Правило единое для всех покупателей не зависимо от суммы заказа. Также напоминаем про возможность оплатить по системе Пром Оплата = портал Пром гарантирует безопасность сделки.
Гарантия:
Гарантия действует с дня покупки и действительна в том случае, если монтаж комплектующих на оборудование осуществлен специализированной организацией, в соответствии с действующими СНиП и ДБН, нормативами и правилами эксплуатации. Подлежащее гарантии оборудование должно быть заземлено, иметь стабилизирующее устройство на входе напряжения, при жесткой воде должны присутствовать фильтры очистки и смягчения воды
.
Если покупатель требует замены товара в течение гарантийного срока, то таковой принимается на диагностику на предмет существующей неисправности и причины её возникновения. Если действительно выявляется брак конструкции при изготовлении, без признаков постороннего вмешательства и не по причине нецелевого использования, то Мы выполняем замену товара.
Условия доставки по Украине
Доставка по Украине осуществляется курьерскими службами доставки, такими как Новая почта или Деливери. Чтобы сделать заказ, Вам необходимо оформить заказ через корзину или просто позвонить нам, мы оформим заказ вручную. Для оформления заказа нам понадобятся Ваши данные: ФИО, контактный номер телефона, город доставки.
При отправке Новой почтой Вы можете:
1) выбрать любое удобное для Вас отделение Новой почты (http://novaposhta.ua/office/uk)
2) заказать услугу «Склад–Двери» и курьер Новой почты доставит Вам товар домой
3) оплатить товар по факту получения наложенным платежом или через Приват Банк (http://privatbank.ua/map/)
Также производим доставку компанией Деливери (http://www.delivery-auto.com/) Интайм (https://intime.ua/ru-map) и другими службами доставки по предварительному согласованию с менеджером.
Внимание! Если общая сумма вашего заказа не привышает 500грн, наша компания оставляет за собой право делать отправку товара в течении 5-ти рабочих дней с момента приема заказа!
Самовывоз товара с нашей выставки-склада возможен ТОЛЬКО ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМУ СОГЛАСОВАНИЮ С МЕНЕДЖЕРОМ!!! Так как большинство товара представленного на нашем сайте находится на удаленном складе и требует предварительного перемещения.
Перемещение осуществляется один раз неделю: среда(все проведенные через Корзину сайта заказы или согласованные по телефону на момент до 14.00 вторника) кроме государственных праздничных дней.
Если необходимо доставить товар во вторник или четверг, данная услуга только по предоплате - тогда мы внепланово отправляем машину забрать товар. Расчетное время принятия заказа для внеплановой отправки ― до 14.00. МИНИМАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ ВНЕПЛАНОВОЙ ПОСТАВКИ ― от 1000 грн.
Уважаемый покупатель! При оформление Ваших заказов прошу учесть, что наша компания помимо Киеве, имеет также региональные склады в Харькове, Запорожье, Житомире, Ивано-Франковске, Львове и Мукачево. В случае сборных заказов состоящих из нескольких позиций, часть наименований может находится в разных городах в наличии. В таком случае производится отправка отдельными декларациями за счет покупателя, если сумма Вашего заказа не менее 1000грн. Если же Вы хотите забрать товар самовывозом - Вам будет отгружено только те позиции, что есть в наличии на центральном складе в Киеве. Плановое перемещение товара между складами производится 1 раз в месяц(подробнее даты уточняйте у менеджеров по телефону).